广州拓赛企业管理咨询有限公司-课程体系-一线主管技能提升
一线主管技能提升
¥1800元 培训天数:1天 支持服务:公开课 人数:30人 开课日期:    2019-08-08至2019-08-08     在线咨询
  • 第一单
    生产现场管理要素

    1.制造业面临的问题点

    2.五六法-生产现场管理的关键要素

  • 第二章节
    一线主管的角色定位

    1.讨论:一线主管的角色是什么?

    2.  案例分享:为什么我就是“老二”?

    3.案例讲解:一线主管的四种角色

    4.一线主管必备的三项能力

    5.优秀一线主管必备的七种工作意识

    6.优秀一线主管必须掌握的管理技能

  • 第三章节
    高效沟通-是有效落实班组各项任务的保障

    1. 模拟游戏:通过模拟游戏解密-管理者指令不能有效执行的真正原因

    2. 案例分享:沟通的定律

    3. 沟通的方式

    4. 沟通三行为

    5. 案例讲解:沟通五大技巧

    6. 案例讲解:与上级沟通技巧

    7. 案例讲解:与下级沟通技巧

    8. 案例分享:与不同时代人的沟通方式

    9. 案例分享:与四种不同类型人员的沟通方式

  • 第四章节
    班组日常管理要点

     1. 抓好班前会

    • 模拟演练:开会的五个要点

       2. 抓好班前查

    • 案例讲解:班前查的关键-“一做二看四核查”

       3. 落实班内作业任务安排的五个要点

       4. 抓好班中巡

    • 案例讲解:做好生产安全巡检的要点
    • 质量巡检三不原则
    • 案例分享:质量巡检七个要点
    • 案例分享:巡操作的八个要点
    • 巡记录的要点与要求
    • 案例讲解:记录表的作用及设计三原则
    • 案例讲解:如何快速巡检并发现异常的方法

        5. 做好班后清

    • 案例分享:做好班后清的四个方面
  • 第五章节
    士气管理-团队建设

        1. 团队与群体的区别

        2. 模拟游戏:高效团队的特征

        3. 团队矛盾产生产原因分析

        4. 案例分享:处理团队突冲、矛盾的技巧

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